山真製鋸株式会社

  1. STEP 1入力画面
  2. STEP 2確認画面
  3. STEP 3送信完了

保証書登録受付フォームWARRANTY FORM

このたびは当社製品をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
本保証書記載の条件に従い、購入製品に対する保証サービスをご提供申し上げます。
必要事項のご記入をお願いいたします。必須は入力必須項目です。

※レーザー下げ振り・レーザー距離計等のシリアルナンバーがない機種につきましてはお客様登録を除外させていただいております。
ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。

STEP1製品についての入力

その他を選択した方は以下に機種型式をご記入ください

シリアルナンバーの場所シリアルナンバーは本体底面か電池BOX内部に記載されています。または、同梱の保証書兼お客様登録用紙に記載されていますのでご参考ください。

STEP2ユーザー登録


この製品は当社の厳密な製品検査に合格したものです。
お客様の正常なご使用状態で万一故障した場合は下記規定に基づき保証期間内であれば無償修理させて頂きますのでお買上げの販売店に保証書(複写したもの)を添えてお申し出ください。

保証について

  • 保証内容は日本国内においてのみ有効とします。
  • 保証期間は、ご購入日より12ヶ月です。
  • 保証期間内に正常な使用環境のもとで故障した場合は、無償で修理・交換を行います。
  • 製品によっては製造終了後の修理・交換ができない場合があります。
  • 損傷の激しい故障では修理できない場合があります。
  • この保証の範囲はご購入いただいた製品の修理または交換を最大の限度とします。
  • 製品の使用上で生じた直接または間接の損害については、弊社は一切その責任を負いかねます。
  • 保証期間内でも以下の場合は有償修理となります。
    1. 1保証書が付いている製品において、保証書の提示が無い場合。
    2. 2本保証書の所定事項の未記入あるいは字句を訂正された場合。
    3. 3不当な使用による故障および損害。
    4. 4使用上の誤り、その他の機器から受けた障害、または弊社以外での修理や改造、分解による故障および損害。
    5. 5火災又はその他の天災、公害、塩害、異常電圧等による故障および損害。
    6. 6移動、輸送、落下、液体や異物の混入などによる故障および損害。
    7. 7お客様登録をご送付していただいていない場合で、ご購入時のレシートまたは領収書の提示が無い場合。

※販売店およびご購入日についてはレシートまたは領収書でも有効です。

盗難・火災補償について

補償内容

  • 1年間(ご購入の翌日午前0時から翌年の午後4時まで)
  • 補償期間内に盗難、火災に遭われた場合、補償規定に従って補償いたします。
  • 警察署に盗難届け出後、30日を経過しても製品が見つからない場合、手数料5,000円のご負担で新しいレーザー(同等機種)をお求め頂けます。

補償する損害

次に定める各条項のすべての条件を満たした盗難・火災事故の損害に対し補償が行われます。

  • 日本国内における事故発生であること。
  • 窃盗または強盗のために生じた盗取であること。
  • 警察への届け出・消防署への届け出が事故発生日より10日以内になされていること。
  • 警察への盗難届け出後、30日を経過しても製品が発見されないこと。

※盗難による請求の場合/警察署の盗難届、火災による請求の場合/消防署への火災届の手続きが必要となります。また、本保証書に記載されているお客様と同じご氏名での届け出がされている場合となります。
※盗難届または火災届が、受理されなかった場合は、本補償対象外となります。

補償しない損害

次の事由によって生じた損害は補償されません。

  • 詐欺・横領・置き忘れ・紛失による損害。
  • 購入者の故意・過失によって生じた損害。
  • 購入者の親族・使用人などが自ら行った、または加担した盗難による損害。
  • 戦争・暴動・騒じょう・労働争議などの際における盗難による損害。
  • 地震・噴火・風水災などの天災の際における盗難による損害。
  • 火災・爆発・放射線汚染の際における盗難による損害。
  • 窃盗・強盗のために生じた火災・爆発などによる損害。
  • 盗難発生の事実に60日以内に気付くことができなかった損害。
  • 盗難発生の事実を知った日から10日以内に警察への届け出がされていない損害。
  • 警察へ盗難の事実を届け出た日から30日以内に製品が発見された場合。
  • 盗難未遂の破汚損による損害。

※警察への届け出後、30日間は経過観察期間、以後14日間程度を調査期間とさせていただきます。従って補償実行まで、最低でも45日間程度の所要日数をいただきますので予めご了承ください。
※補償が実行された後で盗難製品が発見された場合、その所有者は山真製鋸株式会社に移転します。